Este documento es informativo y no reemplaza asesoría legal especializada. Los contratos con clientes pueden incluir cláusulas adicionales de tratamiento de datos, confidencialidad, seguridad y encargo de tratamiento según el alcance de implementación.
1. Responsable del tratamiento
La presente Política de Privacidad corresponde a SportHub, servicio operado por INVERSIONES PIZARRO ZAVALETA S.R.L., identificada con RUC 20608764951. El tratamiento de datos personales se realiza tomando como referencia la Constitución Política del Perú, la Ley N.° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS y las disposiciones de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
2. Base legal y consentimiento
Cuando corresponda, SportHub tratará datos personales sobre la base del consentimiento del titular, la ejecución de una relación contractual o precontractual, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo compatible con la relación comercial y otras bases permitidas por la normativa peruana aplicable.
3. Información que podemos recopilar
- Datos de contacto enviados mediante formularios: nombre, correo, celular, academia o club y mensaje.
- Información operativa necesaria para configurar o demostrar la plataforma: sedes, disciplinas, cursos, profesores, alumnos, asistencia, pagos y comunicación.
- Datos técnicos básicos asociados al uso del sitio o la plataforma, como dispositivo, navegador, fecha de acceso y eventos de seguridad.
4. Finalidades
- Coordinar demos, responder consultas y preparar propuestas comerciales.
- Configurar, personalizar y prestar el software según las necesidades de cada escuela, academia o club.
- Dar soporte, mejorar la experiencia, mantener la seguridad y cumplir obligaciones contractuales o legales aplicables.
5. Datos de alumnos, apoderados y menores de edad
SportHub puede procesar información de alumnos, deportistas o apoderados cuando una academia, escuela o club la registra en la plataforma. Si se tratan datos de menores de edad, el cliente debe contar con autorización válida de padres, madres, tutores o representantes, de acuerdo con la Ley N.° 29733, su Reglamento y el Código de los Niños y Adolescentes aprobado por Ley N.° 27337.
6. Conservación, banco de datos y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas, atender obligaciones legales, resolver incidencias o mantener la relación contractual. Cuando corresponda, se evaluará la inscripción o gestión de bancos de datos personales conforme a la Ley N.° 29733. Aplicamos medidas razonables de seguridad organizativa y técnica para reducir riesgos de acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
7. Derechos ARCO y reclamos
Los titulares pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, conocidos como derechos ARCO, así como otros derechos reconocidos por la normativa peruana de protección de datos personales. Si consideran que su solicitud no fue atendida conforme a ley, pueden acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
8. Transferencias y encargados
Para prestar el servicio, SportHub puede utilizar proveedores tecnológicos de alojamiento, correo, soporte, analítica, pagos u otros servicios. Cuando exista flujo de datos personales con terceros o encargados de tratamiento, se procurará que responda a finalidades informadas, medidas de seguridad y obligaciones contractuales compatibles con la Ley N.° 29733.
Contacto
Para consultas comerciales, legales o de datos personales, puedes contactar a SportHub mediante los canales oficiales.